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Políticas de Privacidad

Última actualización: Abril de 2026

En Farmacia El Ángel, valoramos tu confianza y nos tomamos muy en serio la protección de tu información. El presente Aviso de Privacidad establece los términos en que usamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios, ya sea en sucursal, consulta médica o a través de nuestras plataformas digitales.

1. Identidad y domicilio del responsable

Farmacia El Ángel, con domicilio en Dr. R Macías 44, Col. Santa Rosa, Los Reyes de Salgado, Michoacán, México, C.P. 60360, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

2. Datos personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de contacto: Nombre completo, número de teléfono (WhatsApp) y correo electrónico.
  • Datos de ubicación: Dirección de entrega para el servicio a domicilio.
  • Datos de salud: Información contenida en recetas médicas (únicamente cuando la ley exija su retención para la venta de antibióticos o medicamentos controlados).

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Procesar, preparar y enviar sus pedidos a domicilio.
  • Llevar un registro de los expedientes clínicos en nuestro consultorio médico.
  • Cumplir con las normativas de la COFEPRIS respecto a la retención de recetas.
  • Contactarle para confirmar disponibilidad de medicamentos o notificarle sobre su entrega.

4. Protección y Seguridad de la Información

Estamos comprometidos a mantener su información segura. Usamos sistemas avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos de que no exista ningún acceso no autorizado. Farmacia El Ángel no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a admin@farmaciaelangel.com o acudiendo directamente a nuestra sucursal principal.

6. Cambios a este aviso

Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar los términos de este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de este mismo apartado en nuestra página web.

Contacto

  • Dr. R Macías 44, Col. Santa Rosa, Los Reyes de Salgado, Mich., 60360
  • Francisco Javier Mina 24, Col. Centro, Los Reyes de Salgado, Mich., 60300
  • +52 354 135 0490
  • admin@farmaciaelangel.com
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